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| 제목 | 상담원불친절 | 이름 | 임*옥 | ||
| 날짜 | 2011.04.13 | 조회수 | 2553 | ||
| 확인 | 완료 | ||||
| 내용 | 한빛안과에서 라식할려고 마음먹었는데 상담원 불친절하게 받네요 상담도 안하면서 수술상담 전화번호 왜 있는지 불친절하는 병원에서는 신뢰가 좀 떨어지는데 |
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| 답변 | 안녕하십니까? 한 빛 안 과 박건욱 원장입니다. 먼저 불편과 불쾌한 마음을 끼쳐드리게 됨을 진심으로 머리숙여 죄송하게 생각하며 사과드립니다. 최선을 대해 응대해드리고 상담해드리고자 하였으나 저희 직원의 실수로 마음을 다치게 해드린 것은 100% 저희잘못으로 진심으로 죄송하고 유감스럽게 생각합니다. 기분 상하셨다면 용서하시고 언제든지 오셔서 저를 찾으시면 상하신 기분 이상으로 최선을 다해 상담해드리겠습니다. 정말 죄송합니다. 언제든지 오셔서 저를 찾아주세요. |
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